「使いたい」を生むシニアCRM ― プロダクトコンセプト×誘引手法の最適解と事例

国内最大級のシニア向けSNS『趣味人倶楽部』を運営する当社。 昨今、多くの企業がシニア（中高年以上）をターゲットにした事業に注力しており、国内最大級シニアSNSを運営する弊社は、数多くのアドバイザリー依頼をいただいています。お問い合わせをいただく中で、「シニア向けのCRM施策に取り組んでいるがなかなか成果が出ない」「既存会員をデジタルサービスに移行させたいがハードルが高い」といった課題を多く耳にします。 本ウェビナーでは、シニアCRMにおける最大の壁である「使い始めてもらう難しさ」と「継続的に利用してもらう工夫」に焦点を当て、国内での豊富な事例をもとに解説します。特に、「使いたい」と思わせるプロダクトコンセプト設計と、デジタル・オフライン等の誘引手法の最適解について、実践的な知見をご紹介します。 シニア領域での新規事業やCRMに取り組む方にとって、明日から活かせるヒントをお届けします。