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シニア・中高年世代の消費行動を紐解く2つの鍵



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人口が増加していくシニア世代に向けて「シニアを集客したいけどやり方がわからない。」「シニアにアプローチできる適切な媒体はなに?」などマーケティングに関する悩みをよく伺います。 そこで今回、シニアのWEB購買行動<AISASモデル>を用いてカスタマージャーニーを活用し徹底解説いたしました。 最新のシニア・中高年のデジタル度を理解し、今後のシニアマーケティングのお役に立てていただければ幸いです。

アジェンダ

・消費行動を紐解く2つの鍵
・決定〜購買〜利用における登場人物の違い
・購買プロセスと各プロセスでの行動の違い