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ユーザーが離れない!webサービスにおけるシニア向けUIUX設計ポイント



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デジタルへの親しみが浅い中高年層は、思わぬ思考・挙動をし、思わぬ障壁につまづき、貴社のサービスや購買導線から離脱しています。それは一般的な分析で解明できないケースが多く、社内外多数の調査/改善を行う弊社では、実際のユーザーを観察・調査することが効果的な手法であると考えております。 本資料では、自社事業「趣味人倶楽部」や、クライアント企業様における調査起点のUIUX設計手法を解説いたします。

アジェンダ

1. 会社・事業紹介
2. なぜ中高年・シニアはwebサービスから離れるのか?
3. シニア向けUIUXの設計ポイント
4. ご支援事例のご紹介