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「テレビCM」や「新聞広告」といったマス広告と「SNS広告」や「純広告」といったWEB広告では、それぞれどのような特徴があるのか。さらに、「シニア」を対象にした場合のメリットとデメリットを解説していきます。
まずは「マス広告」と「WEB広告」について解説していきます。
マス広告とは、テレビCM、新聞広告、ラジオCM、雑誌広告のことを指します。
メリットとしては、多くの消費者に宣伝することが可能であり、幅広い認知を獲得することが可能です。反対にデメリットは、宣伝費用、制作費用として多くの費用がかかってきてしまうことです。露出には繋げられますが、実際の購買に繋げるにはマス広告だけでなく、他のアプローチも必要と言われてます。また、実際に購買へ繋がったデータが取れないため、PDCAが回しづらいこともあげられます。
WEB広告とは、リスティング広告、SNS広告、純広告、アドネットワーク広告などさまざまな種類がありますが、インターネット上での広告のことを指します。
メリットは、商品やサービスのターゲットに向けてダイレクトに配信できるため、費用対効果が高いことが上げられます。また、広告配信の結果がすぐにわかるため、PDCAを回しやすいです。デメリットは、マス広告に比べると認知獲得する面では劣る部分があります。
マス広告とWEB広告の違いについて整理できたところで、次は「シニア」へ向けてアプローチする時はどちらの方が効果良いのか見ていきましょう。
まずは、商品やサービスのターゲットとなる年齢層をしっかりと決めることが重要です。なぜなら「シニア」と一口に言っても、60代前半と70代後半では、生活環境や価値観が違います。さらにWEBの利用率やリテラシーも変わってくるからです。
▼出展
総務省(平成30年通信利用動向調査)
上のグラフは年代別に、インターネット利用状況を出したものです。
まず、60歳〜69歳の利用率を見てみると、 76.6%。 さらに、50~59歳を見ると 93% となっていることから、メインターゲットが60歳前後である場合には、WEB広告でも良い効果を出せる可能性が高いです。
反対に、70歳、80歳の利用率は低いため、WEB広告でのリーチは難しく、テレビCMや新聞広告などのマス広告の方が良い効果が期待できるでしょう。
「シニア」と言っても、上で述べた通り、年齢層によっても変わってきますし、どのような性格で、どのような人生を歩んできたのか、介護を必要としているのか、していないのかなど、様々な要因よって変わってきます。
商品やサービスのターゲットの年齢やペルソナを具体的にイメージして、アプローチ方法をしっかり検討することが大切となってきます。
マス広告とWEB広告で比較した時に、どちらが良いとは一概には言えませんが、ターゲットとなるシニア像を具体的にイメージすることが重要とまってきます。
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